出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
末世：全球领主
一次巨大的冲击，让刘锋从新历十五年重生到了新历的前十年，也就是末世来临的前三天。在三天之内，刘锋要拿到第一份药剂，让自己成为第一个拥有异能的人，让自己守护那些自己曾经失去的人，守护那些因为自己而失去生命的人。...
火影：开局一键强化
开局绑定强化系统，成为了照美冥的便宜老弟。从此，夜良奈走上了强化就超神的道路。兵器可以强化！忍术，幻术技能可以强化！力量，速度，敏捷，天赋，精力属性也可以强化！只要夜良奈想，万物皆可强化！强化一时爽，一直强化一直爽。…宇智波斑区区沙砾，不及尔半…停停停，说好了，打人不打脸！大筒木辉夜你不要过来，你再过来我就叫人了！！忍界众人从来没见过这么妖孽的人！...
崛起诸天
睁开双眼，降临高武三国变身黄巾小兵，这是力量爆表的三国世界吕布赵云。张飞，在原本历史上就是万人敌的猛将兄，如今武力直破天际，横扫万军，崩山裂石都是等...
沙雕魂师的万界之旅
沙雕魂师的万界之旅是有道言精心创作的灵异，旧时光文学实时更新沙雕魂师的万界之旅最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的沙雕魂师的万界之旅评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持沙雕魂师的万界之旅读者的观点。...
被迫饲养疯批奶狗后，我真香了
岑清穿书了，穿成末世文里一手制造出丧尸病毒的反派。穿成反派不可怕，可怕得是还有一个比她更厉害的大反派。看着面前还在培养基里休眠的江辞，岑清回想着原书中自己的结局，小心脏抖了抖。她是趁他还没黑化成长前...
李慕白之前世今生
作品讲述李白，在超级月亮灵猫助攻的作用下，重生还阳，化身演艺圈新人李慕白，闯荡美丽新世界的故事。主人公的人生经历跌宕起伏，充满传奇色彩，与大唐第一才子如出一辙，跨越历史的尘埃遥相辉映。文章不仅仅是李慕白个人的成长史，奋斗史，蜕变史，更对娱乐圈的种种乱象进行了抨击与讽刺，与此同时，将这位伟大爱国诗人的人生轨迹千古文章穿插其间，娓娓道来。侠之大者，为国为民，李白前世仗剑走天涯，斗酒诗百篇，今世依然可以事了拂衣去，深藏身与名...
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