，下绊子、设圈套、恶性竞争，无所不用其极，最终导致两败俱伤。事实上，对手不是对头，而是共同成长的伙伴，只有不断向对手学习才能超越对手。 世界第一大零售巨头沃尔玛连年来稳坐全球零售界头把交椅，这个从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起的杂货店，连年来销量超过千亿美元。沃尔玛的销售秘诀可以说是全世界销售员供奉案头学习的销售圣经。然而，这家被世界上所有零售商店作为学习的榜样和竞争的对手的商店，其实也一直是在向竞争对手的学习中不断成长和超越。 沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。 沃尔玛的另一家竞争对手本·富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆·沃尔...
- 前言 Preface 会创造需求的销售员会卖
- 第一部分 成有技巧败有原因 九招助你成为金牌销售
- 发现客户的真正需求
- 抓住理性消费者的感性软肋
- 价值比价格分量更重
- 强卖不可取要让客户自己说服自己
- 倾听与询问把最平常的招数用活
- 推销产品前先把你自己推出去
- 读懂客户的肢体语言
- 世上没人离得开销售这就是你的职业价值
- 知识有保鲜期但学习没有终点
- 为何总是失败
- 不考虑客户的实际需求自说自话
- 没自信导致没业绩
- 不能正确认识被拒绝
- 含糊报价丧失客户的信任
- 不善于自我反思自己挡住自己的路
- 第二部分 首要问题不是卖什么而是卖给谁 向着正确的方向前进
- 没有卖不出去的东西有需求的地方就有销售
- 找准消费者效用不要把冰卖给因纽特人
- 细分市场找一块空白
- 成功不走寻常路差异化战略
- 先试后销投石问路
- 对待秘书必要时候摆出你的架子
- 如何让接线员不敢怠慢你
- 用真情打动拦路者
- 你真的了解你的上帝吗
- 像熟悉自己一样熟悉产品信息
- 第四部分 登门拜访or电话联系 一步赢步步赢开场白
- 设计有创意的开场白
- 说出对方想听的兴趣自然就有了
- 不恭维几句怎么暖场
- 用第三人搭线信任更多
- 雷蒙施莱辛斯基的5分钟
- 做建设性的拜访
- 那些客户需要你注意的细
- 客户名字记清楚
- 选择合适的时间拜访客户
- 去拜访客户谁说不可以拉家常
- 称心的礼物是最好的引荐
- 开好头结好尾
- 如何介绍产品
- 察言观色做有针对性的推介
- 介绍产品要简单易懂不要故弄玄虚
- 一次示范胜过一千句话
- 剧场效应刺激顾客感性消费
- 三选一有比较才有满足
- 为什么有的顾客拒绝免费体验
- 卖点必须精准地抛出去
- 用最精练的话语介绍产品的卖点
- 卖点肯定有就看你怎么找怎么说
- 充满自信地介绍产品将客户引入催眠
- 利益陈述催眠打动顾客的心
- 坦白讲客户希望得到怎样的对待
- 聊天推销时间分配应是7 3
- 让客户感受到你的尊重
- 耐心倾听客户的每一句话
- 攻心策略拉近与客户的距离
- 不要过冷淡也别过热情
- 多问几句事半功倍
- 了解顾客的需求从提问开始
- 提问可强化客户对产品的满意度
- 提问能帮助客户明确购买需求
- 会问可以帮大忙
- 潜在客户的心理你必须懂
- 潜在客户更需要面谈
- 消除客户疑虑让他相信你的产品
- 让顾客以为自己占了便宜
- 在客户的好奇心上大做文章
- 给犹豫不决的客户心理上施点儿压力
- 成交请求你要敢主动提出
- 别在最后时刻说些让客户动摇的话
- 利用1度理论变潜在客户为真正客户
- 向客户卖构想
- 精准预测客户的未来需求
- 向客户描绘成交后的诱人画面
- 引导顾客进入回忆
- 假定未来事件让顾客为日后的好处埋单
- 销售从被拒绝开始
- 可是如何不被拒绝呢
- 从一开始就给客户说是的心理暗示
- 让客户忘记反对
- 不给客户说不需要的机会
- 及时察觉顾客的消极暗示
- 除了那些100的拒绝其他都是商机
- 站在顾客的角度说服顾客
- 如果原因可以问那签单机会就可以有
- 巧用赞美扭转局势
- 给客户制造迫切购买的心理
- 把功亏一篑转化为绝处逢生
- 改变客户最初的购买标准
- 借暗示的力量促成交
- 解除了客户的抗拒心理成功还会远吗
- 未成交的客户也不能放弃
- 巧妙转移闲逛顾客的否定
- 第八部分 成交之后那点事就是一个情字 解决投诉要考虑客户的心情
- 关注顾客的情感而不只是产品缺陷
- 应对投诉头脑要清醒态度要温和
- 正视客户的抱怨
- 积极解决投诉为自己带来更多订单
被抛弃的首领
日更三，不定时加更，请不要养肥我啦我叫沢田纲吉，是一个打工人。我小时候的梦想是成为巨大的机器人，这样我就可以保护家人，拯救世界可是我万万没想到，有一天，我真的要去拯救世界。1为...
富贵不能吟
镇北王燕棠作风端正守身如玉，不想马失前蹄，从此他的人生不止有了黑点，简直已黑成了一幅水墨画...
上门赘婿
岳母好女婿，求求你别离开我女儿（向下翻动一点，作者发布任务。投一颗钻石，必得50岩币！还有几率抢1000岩币，2000岩币！）...
从寒门开始崛起
机械工程自动化的博士慕少游悲催穿越了，穿越也就罢了，还是来到一个寒门书生身上。有个天仙老婆不会宠，信了臭道士的话，竟然成亲两年还是个童子身，那对不起，这我就接盘了。闹虫灾了？别闹，这可是美食好吧？这盐我吃着不舒服，我还是自己做吧，一贯钱倒手就是一百两白银，我这可是正宗雪花盐，买不起的绕道走。本想着小富即安，守着老婆生俩娃就能躺平一辈子，结果图省事却稀里糊涂越做越强，水力风车，牛车耕地，自动化生产，全都自动了，你让慕少游干什么？当然是躺着收专利费了。再这么下去，半个天下就都要姓慕了！展开收起...
在全职法师中造灵种
徐也，在继承血蛊王的时候，被一道天雷轰中只身来到了全职法师的世界。咦？为什么我吞足够精魄就会从某个奇怪的部位吐出灵种？徐也有些尴尬道。非系统流的同人文，不喜勿入。扑街作者提醒慎入！（我很喜欢全职法师的世界，所以想尝试写一下，原著粉希望别喷。不喜欢，弃了，然后给评分低就好，可以骂书，请别骂人。怒，伤肝，不要伤害自己）...
生存竞技场
重生者楚歌不幸被一只黑猫咬伤，因此被拉入生存竞技场中。进入生存竞技场，人类将随机变为动植物进行生死竞技，败者彻底变为动物，永远在动物园里浑浑噩噩！卧室公园高山之巅无边草原蔚蓝大海壮丽大气层，皆是竞技场！楚歌在生存竞技场里成为非洲狮！狮虎斗，龙蟒争！楚歌物竞天择，我要生存！...
- 爸爸的乖女儿duduuuuuuuuuuuu
- 碧海墨锋atasdd
- 阳桃（丫鬟打工日常）范香香
- 权力暗战：女领导助我一飞冲天丹水伊人
- 桌边雪莉
- 与位高权重老婆重生日常一五五一
- 焚蓝我佛糍粑
- 裂隙之外鹤归
- 直男魅魔沦为万人迷后金岚钰
- 斗罗大陆2绝世唐门唐家三少
- 迷糊的妈妈北岗秀一
- 含苞待放谜骨生香
- 反性常识在提瓦特生姜
- 和好兄弟被全世界助攻粽和姜
- 心痒船宝
- 母上攻略之重生凌小东玄牝
- 王者荣耀之刘邦峡谷淫众女佚名
- 同学妈妈的肥臀（去绿加料改）ZZloo
- 被同学征服调教的美母教师安安大小姐
- 唐舞麟的后宫（苏小白自改版）苏小白
- 背德的欲望--女神教授岳母，心理医生姐姐，美艳强势律师妈妈，校花女友一柱擎天
- 【重口】校园女神是人形马桶小黑狼
- 啾！老公你会说鹦语吗？汤米米
- 母子乱伦与露出的经历佚名
- 恶堕美母佳佳猥琐人士
- 小欢喜之重生方一凡北斗星司
- 仙子的修行karma085
- 我真没想重生啊：别再说谎了，再说谎女朋友就彻底变成别人的形状了萝莉爱大的
- 陈园长淫史记张三
- 我的道家仙子美母月在荒
- 云上棋局黛米西
- 恶女掉马后，全星际大佬吻上来了万源小小芥
- 分配道侣？师妹！你搞错了！渡新河
- SSSSSSSSSSSSSS满级神医星空野狼
- 反贼？我吗？我才四岁！垂耳兔
- 仙侠客栈经营RPG！三蔓子
- 鸾骨V狸
- 斩妖吞孽，北极驱邪！陈年小白菜
- 换亲六零，娇娇靠签到撩禁欲大佬紫幻迷情
- 凛冬之后猫与六弦
- 胎穿七零：我靠读书带全家致富猫芼
- 兽校开局被强吻？我被疯批们娇宠梦梦七柒
- 直播捡垃圾，我成警局常客唯有笔爽
- 四合院：从北平围城开始秦川老猫
- 快穿：SSS级宿主专治病娇荔枝枝兮
- 地平线下十五度地平线下十五度
- 延毕生也有属于自己的KPI吗鱼祐
- 凤羽卿时月
- 说好的热血漫怎么是限制文？！鹤六一
- 念姝时六友
- 我，在京城当万人嫌采松筠
- 师弟，我教过你的乐语安
- 娇气人偶也是炮灰吗今洵
- 笔来！华夏书生她吟诗成神微生日荧
- 狐狸的情书[男暗恋女]可芋