团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
重生嫡女她福运旺旺
宅斗美食甜宠1V1她占了别人的身体重生，按说要低调，闷声干大事，闷声发大财。怎奈有太多渣渣要收拾。二婶给她下毒？不好意思，前世她是天才医女来着。堂妹抢她未婚夫？谢谢！渣男送你，祝你们白莲配黑...
天才萌宝，总裁爹地放大招
一场阴谋，将她推向舆论的风口浪尖，未婚夫的抛弃，亲人的背叛，一夜之间她成了一无所有的人，从高高在上的千金小姐沦落成全城笑话，狼狈至极时，她逃离出国。再归来时，恋雨柔的身边多了一个腹黑的天才萌宝。萌宝联合他的总裁爹地放大招，把曾经欺负过他妈咪的人，通通欺负了回来。恋七七爹地爹地，那个坏女人骂妈咪是狐狸精！冷爵杀放肆，掌她嘴！恋七七爹地爹地，最新情报，有个叔叔亲了妈咪一口！冷爵杀是谁那么大胆，我去灭了他！！！冷爵杀把恋雨柔宠上天宠入地，宠到愿意为了她与世界为敌。...
网游之金刚不坏
本是少林俗家子，厚积薄发方起势缘来笑傲始筑基，挥斥方遒倚天时。小李学刀，双雕明道，种心道魔种，且把乔峰试问十八降龙掌，可破不坏金刚？...
末世：全球领主
一次巨大的冲击，让刘锋从新历十五年重生到了新历的前十年，也就是末世来临的前三天。在三天之内，刘锋要拿到第一份药剂，让自己成为第一个拥有异能的人，让自己守护那些自己曾经失去的人，守护那些因为自己而失去生命的人。...
修仙道无境
太仪妙无穷，道衍为剑阵无境！一心向往修仙的少年离央，当他如愿踏上修仙之道时，才发修仙远没有自己想的那么简单！同时也明白了，一旦踏上修行之道，就绝无回头路，不是高歌精进，就是彻底地身死魂消！红颜的...
我把BOSS公主抱了
世纪集团太子爷纪时笙，拥有完美总裁模板的男人俊美高冷不近女色他曾在公开场合表明，女人太麻烦，他是不婚主义者。直到某天，他遇见了一个女人，初遇就与他公主抱是那个女人，公主抱了他。死党这世上没有什么完美的存在。纪时笙默默拿出一张照片展示在死党眼前。死党？纪时笙给你介绍一下，她叫墨念，是这世上完美的存在。死党？？纪时笙哦对了，她是我秘书现在是。以后她就是我老婆了。死党？？？这是一个将双方视作特别去对待，核心为爱的故事。...
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