团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
超品修仙小农民
柏小北毕业回到山村，跟随父母一起种植金银花，无意中激活了神奇玉戒，获得了上古仙农传承。开垦荒山，有控土术，日耕三千顷种植花田，有小灵雨诀，一株金银花能卖几十万豢养家畜，有灵觉沟通，一不小心将阿猫阿狗养成上古仙兽柏小北从此人生逆袭，一路开挂，各色美女更是纷至沓来，桃花朵朵开，人生乐哈哈。...
前任他什么都不好
文案考编失败的第四年，纪柠走狗屎运过了研究生考试。正式成为一名大龄读研狗。本着我就是来混个文凭反正毕业还要回去继续考编的纪柠，做好当咸鱼的准备，选导师时还特地找了个不太管学生的老教授结果...
诸天最强女主
当她回应你的乞求时，你便获得了救赎。这大概是一个女主降临诸天代替他人完成灿烂精彩人生的故事。...
重返2008年
一趟列车，载着李达重回2008年，这一年，青春年少，岁月静好。...
霸道帝少惹不得
言安希醉酒后睡了一个男人，留下一百零二块钱，然后逃之夭夭。什么？这个男人，竟然是她未婚夫的大哥？一场豪赌，她被作为赌注，未婚夫将她拱手输给大哥。慕迟曜是这座城市的主宰者，冷峻邪佞，只手遮天，却娶...
蔚蓝星途
漂流在星海的深处，不知道何时才是尽头！也许在深空的远方，有个她在彼此的遥望！当文明覆灭后，新的文明将会在废墟中崛起。哪有什么岁月静好，只是有人在替我们负重前行而已。...
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