有效的沟通技巧别输在不会表达上
作者：钟书梅更新时间：2026-01-05 06:34:11
《别输在不懂沟通上》专治：表情冷漠，缺乏气场；不懂分寸，领导不满；方式不当，团队涣散；话少词穷，客户流失；不懂技巧，孩子叛逆；态度生硬，爱得罪人。每天被各种沟通烦恼包围，感觉工作生活处处受挫。针对人际沟通中普遍存在的以上问题，《别输在不懂沟通上》这本书以恋爱、家庭、社交、职场、销售、谈判、辩论、演讲等场合为例，阐释了如何通过魔鬼般的口才训练，养成话出口前先走心的好习惯，把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变成彩色，从此沟通顺畅有温度，魅力值、关注度、影响力全线升级。 别输在不懂沟通上
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，态度生硬地回绝对方；相反，要选择恰当的语言、恰当的方式、恰当的时机，而且要留有余地。这就需要把拒绝作为一种手段、一种学问来探究。下面介绍几种商务谈判中常见的拒绝技巧： 1.问题法 所谓问题法，就是面对对方的过分要求，提出一连串的问题。这一连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺骗的笨蛋。无论对方回答或不回答这一连串的问题，也不论对方承认或不承认，都已经使他明白他提的要求太过分了。 例如，在一次中日关于某种农业加工机械的贸易谈判中，中方主谈面对日本代表高得出奇的报价，巧妙地采用了问题法来加以拒绝。中方主谈一共提出了四个问题： 不知贵国生产此类产品的公司一共有几家？ 不知贵公司的产品价格高于贵国某某牌的依据是什么？ ...
- 前 言
- 第一章 会说话是一种大智慧
- 学会听人们才肯说
- 活用修辞 让表达更具吸引力
- 赞美是互动的好开端
- 说服需要一种大智慧
- 批评是技术也是艺术
- 如何拒绝不伤人
- 练就好口才的宝典
- 第二章 恋爱中的甜言蜜语
- 性别有差异沟通大不同
- 用好口才开启爱的序幕
- 情侣斗嘴碰碰车
- 安慰可以加深爱情
- 三招搞定那些无理取闹的小脾气
- 如何礼貌地拒绝对方的求爱
- 第三章 家庭生活中的口才秘籍
- 夫妻话让爱更浓厚
- 夫妻间的争吵与和解
- 不吼不叫的非暴力亲子沟通
- 如何说孩子才肯听
- 第四章 社交高手跟任何
- 谈出良好的第一印象
- 巧用礼貌用语找出最适当的称呼
- 把话裹上一层糖衣
- 审时度势说圆场话
- 注重小事办事更有成效
- 第五章 职场口才方与圆
- 什么该说什么不该说
- 不会汇报工作还敢拼职场
- 说关键话步青云路
- 得罪了领导如何挽回不利局面
- 简明扼要地下达命令
- 通报坏消息的技巧
- 第六章 销售就是要玩转情商
- 注意倾听让顾客喜欢你
- 以退为进欲擒故纵
- 如何说好开场白
- 委婉诙谐的推销方式
- 形象生动的语言最有说服力
- 热情招呼赢得对方好感
- 步步为营逐渐靠近目标
- 第七章 轻松成为谈判高手
- 换位思考化冲突为合作
- 战胜不太友好的谈判客户
- 沉默是一种智慧
- 运用准确语言掌握主动权
- 谈判中的拒绝技巧
- 有助于谈判的辅助技巧
- 第八章 滴水不漏的辩论技巧
- 以其人之道还治其人之身
- 先声夺人从气势上压倒对方
- 巧避对方优势迂回出击
- 隐藏真实意图声东击西
- 就坡骑驴逐渐说服
- 巧设陷阱让对方多说是
- 欲攻其人先攻其心
- 第九章 用魔鬼般的口才征服听众
- 全身心投入演讲
- 真诚是演讲的最好技巧
- 巧用警句锦上添花
- 成功演讲离不开修辞
- 优雅礼仪为演讲增辉
- 以绝妙的结尾结束演讲
- 第十章 成为一个幽默有趣的人
- 幽默的四大好处
- 怎样训练培养幽默感
- 俏皮风趣制造幽默
- 寓庄于谐的语言酵母
- 言有尽而意无穷
- 用幽默化解尴尬
- 以退为进欲擒故纵
- 如何说好开场白
- 委婉诙谐的推销方式
- 形象生动的语言最有说服力
- 热情招呼赢得对方好感
- 步步为营逐渐靠近目标
- 第七章 轻松成为谈判高手
- 换位思考化冲突为合作
- 战胜不太友好的谈判客户
- 沉默是一种智慧
- 运用准确语言掌握主动权
- 谈判中的拒绝技巧
这个小青铜有点凶
王者小甜文轻松1V1当大神开小号去找野王会发生什么呢？—场景一江贺是王者的大神玩家，五杀超神MVP…这些都是他在峡谷看腻了的风景。某天，他偶然在大厅上看到一个小青铜求带，见这个小青铜喊了大半天都没人理她，于是他便决定大发善心带一带这个小青铜。直到某一天，小青铜忽然摇身一变成了王者大神，进可攻退可守，能输出能辅助江大神懵了我的青铜小徒弟呢？？？—场景二秦书在高端局狗粮吃多了，也想找个厉害的野王甜蜜双排，于是便开了个小号，结果还真的让她找到可以个国服野王！可是某一天，这个天天带她躺赢的国服野王摇身一变，成了她的前男友原本以为捡到了个宝藏师父，没想到是前男友，秦书整个人都不好了！原本以为是青铜没想到是个王者～本书又名大神是我前男友（棠棠是个简介废，小可爱们看到简介不喜欢先别着急走鸭，可以点开看看正文～）...
重生小地主
前世，被小三儿暗算，香消玉殒，好不容易有了个重生的机会，醒来一看，小手小脚娃娃脸，竟然穿成了乡村小萝莉？！面对善良软弱的包子爹娘和强势ＪＰ的亲戚，连蔓儿握紧了小拳头，她要保护亲人不再被欺负，一...
西游之太初道君
是天地初生的阴阳二气，因为因为某些原因无法在洪荒时期应天命而出，故于唐朝六百年前诞生，应天而生。...
重生后我成了全大陆最横的崽
睡梦里被送去祭河神溺亡的宋京墨重生到自己还没成为孤女之前宋京墨燃起斗志摩拳擦掌要改写人生却发现！！！体弱多病的祖父是早年横行荒域的大妖异世大陆的老乡送给她神器万兽珠主动凑上来的猫穿了亿层马甲而她自己...
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当拥有百万恒星之力的哨兵，遇上地表最强的白银超人当以银河为试验场的天神组，遇上统领钢铁军团的机械超人当至高无上的生命法庭，遇上视维度如尘埃的量子超人这是一个穿越者，带着众多超人模板来到漫威世界的故事。ps反派向，不喜勿入ps2时间线以作者为准各位书友要是觉得漫威世界的超人还不错的话请不要忘记向您qq群和微博里的朋友推荐哦！...
冷婚热爱：总裁撩妻100式
顾小漫在奢华宴会中偶遇顶级BOSS，生活的波云诡谲从此拉开帷幕盛先生，请您自重！自重？你是我买下来的女人，就应该满足我的任何需求！一入豪门深似海，从此节操是路人。亲情的拉扯，爱情的纠葛，友情的羁绊，在欲流都市的巨大漩涡中风云变幻。...
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