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37.鸟笼效应:表达期待或遗憾,激励对方采取行动
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鸟笼效应是一种著名的心理现象,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。
鸟笼效应是一个很有意思的定律,它说的是:如果一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里,过一段时间后,他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。
原因是这样的:即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,可每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事,或者把怪异的目光投向空鸟笼,每次都如此。
终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦,便丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。
经济学家解释,这是因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。
即使没有人来问,或者不需要加以解释,鸟笼效应也会对其造成一种心理上的压力,使其主动去买来一只鸟与笼子相配。
应用在沟通中,鸟笼效应启示人们,要想不被别人反复提及,就得先行道破,否则就只能被别人牵着鼻子走。
口才要点
要想不被别人反复提及,就得先行道破。
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